Termeni și Condiții

Website-ul dac.eu este operat de Autovehicule DAC S.A., persoană juridică română, cu sediul social în Brașov, Str. Poienelor nr. 5, înregistrată la Registrul Comerțului. În cuprinsul prezentului document, societatea este desemnată prin termenii „DAC", „noi", „nouă" sau „nostru".

Datele de contact: email contact@dac.eu, telefon +40 730 072 620.

Prin accesarea și utilizarea website-ului dac.eu, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

DAC își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele condiții. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site, iar continuarea utilizării după publicare implică acceptarea noii versiuni.

Website-ul dac.eu reprezintă un instrument de prezentare a produselor și serviciilor oferite de Autovehicule DAC S.A., destinat:

• Prezentării gamei de vehicule comerciale electrice (camioane, vehicule speciale, autobuze).
• Furnizării de informații tehnice, comerciale și de specificație despre fiecare model.
• Recepționării solicitărilor de ofertă, a cererilor de informații și a abonărilor la newsletter.
• Punerii la dispoziție de instrumente interactive (configurator, comparator, calculator TCO).
• Comunicării știrilor și a noutăților din activitatea companiei.

Important: website-ul nu este un magazin online. Comenzile, contractele și livrările de vehicule se realizează exclusiv prin contracte comerciale separate, semnate între DAC și client în formă scrisă.

Utilizatorii se obligă să folosească site-ul exclusiv în scopuri legale și legitime. Sunt interzise:

• Tentativele de acces neautorizat la sistemele DAC, baza de date sau panoul de administrare.
• Utilizarea de roboți, scrapere sau alte mijloace automatizate care pot afecta funcționarea site-ului.
• Transmiterea de informații false, abuzive, defăimătoare sau care pot prejudicia imaginea DAC sau a unor terți.
• Reproducerea, redistribuirea sau utilizarea comercială a conținutului site-ului fără acord scris prealabil.
• Activități care contravin legislației române sau europene în vigoare.

DAC își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste prevederi, fără notificare prealabilă.

Toate elementele website-ului dac.eu — texte, imagini, fotografii, video-uri, logo-uri, design, cod sursă, structură, mărcile DAC, denumirile modelelor de vehicule și alte materiale — sunt proprietatea Autovehicule DAC S.A. sau a partenerilor săi licențiatori și sunt protejate prin legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este permisă vizualizarea, descărcarea pentru uz strict personal și non-comercial, precum și descărcarea brochure-urilor PDF puse la dispoziție în mod public pe site. Orice altă utilizare — reproducere, distribuire, modificare, publicare, transmitere către terți — necesită acordul scris prealabil al DAC.

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile prezentate pe site să fie corecte, complete și actualizate. Cu toate acestea:

• Specificațiile tehnice ale vehiculelor pot suferi modificări fără notificare prealabilă, ca parte a procesului continuu de îmbunătățire a produselor.
• Imaginile de pe site sunt cu titlu ilustrativ și pot prezenta opțiuni sau dotări care nu sunt incluse în configurația standard.
• Prețurile și condițiile comerciale comunicate pe site au caracter orientativ. Oferta finală obligatorie este transmisă în formă scrisă, individualizat pentru fiecare client.
• Calculatoarele de TCO și configurațiile sugerate sunt instrumente orientative. Rezultatele nu constituie ofertă comercială și pot diferi de condițiile contractuale efective.
• Disponibilitatea modelelor și termenele de livrare se confirmă exclusiv în cadrul ofertei comerciale individuale.

Website-ul este pus la dispoziție „așa cum este" și „așa cum este disponibil". DAC nu garantează:

• Funcționarea continuă, fără întreruperi, erori sau defecte.
• Compatibilitatea cu toate dispozitivele, browserele sau configurațiile tehnice.
• Absența completă a virușilor sau a altor componente potențial dăunătoare.

În măsura permisă de lege, DAC nu va putea fi ținută răspunzătoare pentru daune directe, indirecte, accidentale, speciale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului. Această limitare nu se aplică în caz de dol sau culpă gravă, conform legislației aplicabile.

Site-ul poate conține linkuri către website-uri operate de terți (rețele sociale, parteneri service, furnizori). Aceste linkuri sunt oferite cu titlu informativ. DAC nu controlează și nu își asumă răspunderea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe.

Datele transmise prin formularele site-ului (contact, configurator, comparator, newsletter, chat) sunt prelucrate exclusiv în condițiile prevăzute în Politica de Confidențialitate.

Utilizatorul garantează că informațiile transmise sunt corecte, complete și că deține toate drepturile necesare comunicării lor către DAC. Transmiterea de date false sau în numele altor persoane fără autorizare reprezintă o încălcare a prezentelor condiții.

DAC nu va răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea îndeplinirii obligațiilor sale cauzate de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, conform definițiilor din Codul civil român: dezastre naturale, conflicte armate, întreruperi majore de servicii esențiale (energie, telecomunicații, internet), atacuri cibernetice de amploare, măsuri ale autorităților publice etc.

Eventualele neînțelegeri între utilizatori și DAC se vor soluționa, în primul rând, pe cale amiabilă, prin contactarea echipei noastre la contact@dac.eu.

În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiile vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul DAC din Brașov, conform legislației române în vigoare.

În cazul consumatorilor, aceștia pot apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate și interpretate conform legislației române în vigoare. Pentru aspectele care nu sunt acoperite expres de prezentele condiții, se aplică prevederile Codului civil român, ale legislației privind protecția consumatorilor și ale Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Pentru orice întrebare legată de prezentele Termeni și Condiții, vă puteți adresa nouă: